Danh sách kênh chính thức của EdgeGraph FX | Cảnh giác mạo danh trên LINE và Telegram
Chúng tôi đôi khi nhận được các câu hỏi về những bên thứ ba tự xưng là EdgeGraph FX.
Cụ thể, đó là những trường hợp được giới thiệu về “phần mềm giao dịch tự động chắc chắn có lãi” và những điều tương tự trong nhóm LINE hoặc Telegram, rồi muốn xác nhận người giới thiệu có thật sự liên quan đến EdgeGraph FX hay không.
EdgeGraph FX công bố các kênh chính thức do chúng tôi vận hành.
Ngoài danh sách kênh chính thức, bài viết này còn tổng hợp những hướng dẫn mà chúng tôi có và không đưa ra, cũng như các hành vi mời chào mà chúng tôi cấm đối với người giới thiệu.
Nếu bạn nhận được lời mời từ cá nhân hoặc nhóm tự xưng là EdgeGraph FX, hãy tham khảo bài viết này khi kiểm tra nội dung.
Mục lục
- Danh sách kênh chính thức của EdgeGraph FX
- Tên miền chính thức của EdgeGraph FX
- Mối quan hệ giữa đối tác giới thiệu (IB) và chúng tôi
- Quy tắc mời chào được quy định trong điều khoản đối tác
- Những việc chúng tôi làm và không làm
- Thông báo từ chúng tôi và cách nhận biết mạo danh
- Nếu bạn phát hiện liên lạc đáng ngờ tự xưng là EdgeGraph FX
- Câu hỏi thường gặp
- Tổng kết
Danh sách kênh chính thức của EdgeGraph FX
- Tên miền chính thức: https://edge-graph.com
- Tên miền cũ: https://cryptograph.finance → chuyển hướng đến edge-graph.com (do chúng tôi quản lý)
- Email chính thức: info@edge-graph.com
- Biểu mẫu liên hệ: https://edge-graph.com/ja/support
- Giờ hỗ trợ: Các ngày trong tuần, 09:00–22:00 giờ Nhật Bản
- LINE: Một đầu mối hỗ trợ tiếp thị liên kết dành cho đối tác (được đăng trên trang đối tác). Không có tài khoản dành cho khách hàng
- Tài khoản X chính thức: https://x.com/edgegraph_fx
Những tài khoản trên mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin không có trong danh sách này mà tự xưng là EdgeGraph FX đều không do chúng tôi vận hành.
Chúng tôi truyền tải thông tin qua trang web chính thức và bản tin email.
Tên công ty chính thức của chúng tôi là EDGEGRAPH FX LIMITED, số đăng ký là HT00225001, số giấy phép tài chính là MISA. Địa chỉ đăng ký là Bonovo Road – Fomboni Island of Mohéli – Comoros Union.
Để biết chi tiết về thông tin công ty, vui lòng xem trang giới thiệu công ty bên dưới.
Tên miền chính thức của EdgeGraph FX
Tên miền chính thức mà chúng tôi hiện sử dụng là edge-graph.com.
Tên miền cũ cryptograph.finance cũng do chúng tôi quản lý và khi truy cập sẽ được chuyển hướng đến edge-graph.com.
Mọi tên miền ngoài hai tên miền này đều không phải trang web chính thức của chúng tôi, dù tên gọi hoặc thiết kế có giống đến đâu.
Khi đăng nhập hoặc nạp tiền, hãy luôn kiểm tra tên miền hiển thị trên thanh địa chỉ của trình duyệt.
Nếu bạn đã đánh dấu cryptograph.finance, bạn vẫn có thể truy cập như bình thường. Hiện tại trang này tự động chuyển hướng đến edge-graph.com.
Về cách đăng nhập từ trang web chính thức, vui lòng xem bài viết dưới đây.
![Cách đăng nhập EdgeGraph FX: Từ My Page đến MT5 [Chính thức EdgeGraph FX LIMITED]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fhezwttxy7pl7mw4j.public.blob.vercel-storage.com%2F3-2.webp&w=3840&q=75)
Mối quan hệ giữa đối tác giới thiệu (IB) và chúng tôi
EdgeGraph FX có chương trình đối tác giới thiệu gọi là IB. IB là những người đã ký hợp đồng đối tác với chúng tôi và giới thiệu dịch vụ của EdgeGraph FX.
Chúng tôi trả thù lao cho IB dựa trên giao dịch của các tài khoản được mở thông qua sự giới thiệu của họ. IB là những đối tác quan trọng trong việc giúp nhiều người biết đến dịch vụ của EdgeGraph FX.
Mặt khác, IB là đối tác độc lập đã ký hợp đồng với chúng tôi, và không phải là nhân viên hay đại diện của EdgeGraph FX.
Do đó, các bài viết, video, bài đăng mạng xã hội, tin nhắn,... do IB tự tạo là thông tin do chính IB phát đi, không phải do chúng tôi phát đi.
Vui lòng kiểm tra trang web chính thức của EdgeGraph FX để biết thông tin chính thức về dịch vụ như điều kiện giao dịch và các chương trình khuyến mại.
Cơ chế của chương trình IB được giới thiệu trên trang dưới đây.
Quy tắc mời chào được quy định trong điều khoản đối tác
Để các hoạt động giới thiệu được tiến hành theo cùng một tiêu chuẩn với toàn thể IB, EdgeGraph FX quy định các quy tắc mời chào trong điều khoản đối tác.
Điều 16 cấm các hành vi như thúc ép giao dịch hoặc nhấp chuột chỉ nhằm nhận thù lao, mời chào bằng những lời giải thích sai sự thật và spam.
Ngoài ra, Điều 18 coi việc mời chào khách hàng bằng các phương pháp như dưới đây là căn cứ chấm dứt hợp đồng.
- Quảng cáo phóng đại
- Mời chào bằng thông tin sai sự thật hoặc mâu thuẫn
- Hành vi trái với phương pháp đầu tư hoặc thông lệ kinh doanh
- Lời giải thích đảm bảo vốn đầu tư của khách hàng
Vì vậy, những lời giải thích như “chắc chắn có lãi”, “đảm bảo vốn gốc” hay “dùng phần mềm giao dịch tự động này chắc chắn sinh lời” không phải là phương pháp giới thiệu mà chúng tôi cho phép đối với IB.
Nếu xác nhận có hành vi vi phạm điều khoản, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp như chấm dứt hợp đồng IB và thu hồi thù lao thành công. Những quy tắc này cũng nhằm bảo vệ uy tín của hoạt động giới thiệu của các IB tuân thủ điều khoản.
Bạn có thể xem toàn văn điều khoản đối tác tại trang dưới đây.
Những việc chúng tôi làm và không làm
Những việc EdgeGraph FX không làm
| Nội dung | Cách chúng tôi ứng xử |
|---|---|
| Nhân viên liên lạc với khách hàng qua LINE hoặc Telegram cá nhân | Chúng tôi không làm |
| Yêu cầu nạp thêm tiền hoặc nộp phí trước khi rút tiền | Chúng tôi không làm |
| Hỏi khách hàng mật khẩu hoặc mật khẩu nhà đầu tư MT5 | Chúng tôi không làm |
| Nhận tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc ví mang tên cá nhân | Chúng tôi không làm |
Thông báo từ chúng tôi và cách nhận biết mạo danh
EdgeGraph FX có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mại và dịch vụ.
Những thông báo này cũng được gửi qua bản tin email.
Tuy nhiên, chúng tôi không yêu cầu nạp thêm tiền để rút tiền và cũng không hỏi mật khẩu hay mật khẩu nhà đầu tư MT5 của bạn.
Ngoài ra, người tự xưng là nhân viên của chúng tôi cũng sẽ không liên lạc qua LINE hoặc Telegram cá nhân.
Nếu nhận được hướng dẫn như dưới đây, đó không phải là liên lạc chính thức từ chúng tôi.
- Bạn bị yêu cầu nạp thêm tiền để rút tiền
- Bạn bị hỏi mật khẩu hoặc mật khẩu nhà đầu tư MT5
- Bạn được hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc ví mang tên cá nhân
- Bạn nhận được liên lạc từ LINE hoặc Telegram cá nhân tự xưng là nhân viên EdgeGraph FX
Nếu nhận được liên lạc đáng ngờ, đừng nạp tiền hay chia sẻ thông tin ngay lúc đó mà hãy kiểm tra thông tin trên trang web chính thức.
Nếu bạn phát hiện liên lạc đáng ngờ tự xưng là EdgeGraph FX
Nếu bạn nhận được lời mời chào đáng ngờ từ cá nhân hoặc nhóm tự xưng là EdgeGraph FX, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Cả biểu mẫu liên hệ và support@edge-graph.com đều tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Khi liên hệ, nếu bạn đính kèm các thông tin như tên tài khoản của đối phương, nội dung liên lạc và URL đã được sử dụng thì việc xác minh sẽ thuận lợi hơn.
- Vui lòng cho chúng tôi biết tên tài khoản đã mời chào bạn hoặc URL của trang web.
- Nếu đính kèm ảnh chụp màn hình cuộc trao đổi, việc xác minh sẽ tiến triển thuận lợi hơn.
- Nếu bạn đã có tài khoản, vui lòng ghi kèm địa chỉ email đã đăng ký.
Giờ hỗ trợ của chúng tôi là **các ngày trong tuần 9:00–22:00 (giờ Nhật Bản)**.
Ngay cả khi bạn mới ở giai đoạn “không biết đó có thật sự là liên lạc từ EdgeGraph FX hay không”, xin đừng ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh xem đó có phải thông báo từ chúng tôi hay không.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu dưới đây.
▶︎ Liên hệ
Câu hỏi thường gặp
Tổng kết
Nếu nhận được liên lạc tự xưng là EdgeGraph FX, trước hết hãy kiểm tra xem đó có phải là liên lạc từ kênh chính thức hay không.
Những kênh chúng tôi sử dụng là trang web chính thức, địa chỉ email chính thức và biểu mẫu liên hệ.
Ngoài ra, chúng tôi không yêu cầu nạp thêm tiền để rút tiền và cũng không hỏi mật khẩu của bạn.
Nếu nhận được lời mời chào đáng ngờ hoặc không thể xác định đó có phải liên lạc từ chúng tôi hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi nạp tiền hoặc chia sẻ thông tin.
EdgeGraph FX cũng công bố thông tin công ty và điều khoản đối tác trên trang web chính thức. Hãy tham khảo khi cần.
Bạn có thể mở tài khoản thông qua trang web chính thức của EdgeGraph FX.
Nếu muốn xem quy trình từ đăng ký mới đến xác minh danh tính, vui lòng xem bài viết dưới đây.
